不断确保其产品和对客户服务保持吸引力的企业具有竞争优势。为此必要的是拥有一大批创新的力量。数字化转型时代提供许多机会，但也会很快失败… 那么印刷行业的创新力量又如何呢?ZEW ( 欧洲经济研究中心 ) 对此给出答案。今年在柏林BVDM的“创新聚会”之际，Martin Hud ( ZEW创新经济学和企业动力学研究部科技人员 ) 带来相应的答案，并同时解释，如何衡量一个行业的创新力量。
我们如何创新?ZEW创新调查的基础是每年德国经济创新活动有代表性的调查。2017年参与调查的企业18000多家 (至少5人以上的企业)，其中有印刷行业的328家企业。此外，调查结果作为德国的贡献纳入为期两年的欧洲共同体创新调查中。在这方面，作为创新者的企业，在过去三年内至少要成功地完成一个创新项目 ( 产品和/或过程创新)。产品创新系指其组成部分或基本特征是新的或显著改进的产品或服务。这对企业来说是新的，不一定对市场是新的!另一方面，一项新的或显著改进的制造/工艺技术，一项为提供服务或产品销售而明显改进的新方法被列入过程创新。
ZEW的Hut博士在他开始介绍调查结果时，必须同时给听众吞下一个苦果：几年来，印刷业的创新率降低，2016年创新率只有33% (2007年为52%)。但这是由于德国经济的所有企业普遍出现的负面趋势造成的结果，这绝不是得到安慰。2016年印刷行业为创新活动平均支出5亿欧元，这远低于造纸业 ( 约6.1亿欧元 )和出版业 ( 7.1亿欧元 )。然而趋势还在增长。但这必然与创新强度密切相关来考虑，而创新强度要与行业的企业全部创新支出相比，并按整个行业销售额 ( 包括非创新活跃的企业销售额 ) 的百分比来衡量。多年来，在这方面出现积极的发展，按百分比来衡量，印刷业为4.3%，因此超过德国整个经济的平均值 (3.8%)。
遗憾的是，预期的情景提供了关于2012年至2016年期间业内产品和过程创新成果的统计数据：因此产品创新的销售额明显比其他行业低 ( 约8.0% )，然而，在单件成本降低 ( 通过过程创新 ) 情况下，印刷行业以3.2%的比率处于最佳状态，但通过质量改进的销售额增长却低于平均水平。由于调查也反映多年的工作流程自动化，似乎作为对成本压力增长的“抵抗”— 看来这是最具有“平衡”意义的成功。
如果印刷业完全放弃创新的话，那主要是因为特定的产品和服务特征。但基本上感觉到由于市场上缺乏对创新的需求，或印刷厂对创新没有很好的理念。在竞争战略方面 –- 除去开辟新的客户群体外 -- 印刷业主要应关注改进现有的产品/服务以及提供客户定制的解决方案。
据ZEW称，创新的理念主要来自企业本身，但也来自客户。这绝对需要一种由创新驱动的企业文化，明确企业的目标是客户的需求和市场。
结论。与其他行业相比，德国印刷和媒体行业成功地实施了过程创新。然而，如果只涉及纯产品创新，越来越少的企业在这方面推进创新 – 在这个领域的成功仍是适度的。总的来说，这也适合与欧洲对比。
由欧洲经济研究中心 ( ZEW ) 概括的德国印刷和媒体行业创新力量一瞥。印刷行业产品创新的适度成功似乎正在减弱该领域的整个责任心。
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