近期,“药品拆零卖”成为业内议论的话题。相信在很多人的记忆里,对于药品拆零销售的方法仍记忆犹新,但如今“药品拆零卖”在市场上已经难觅踪影,市场上的药都是整盒、整瓶销售,只有部分医院针对住院患者提供药品拆零调配服务。
那么,“药品拆零卖”执行难吗?在业内看来,拆零卖有利有弊。利处是有利于减少浪费现象,并且也可以缓解“看病贵”问题,在满足患者短期用药需求的同时,减轻了患者的经济负担。从长远来看,还可有利于节约医保资源。弊端也明显存在,比如很多药店习惯了药品整盒卖的“喂饱销售”,并且对于患者而言,整盒包装里的药品质量、药品信息说明等方面都有保证,而散装、袋装的药品可能会引发其一些担忧。
对此,行业人士也给出了不同的建议和看法。例如,针对药店缺乏动力问题,有人士建议可以让公立医院带头。不过要实现药品拆零销售,就得设立专门的区域,配置专门的高素质人员,同时需要保证环境洁净,并需要有完整的拆零记录和处方的来源等。
实际上,新版《药品经营质量管理规范》中就有对操作规范作了明确规定,包括对销售人员专门培训,保证拆零工作台及工具的清洁、卫生,包装上注明药品名称、用法、有效期等内容。
值得一提的是,近年来,随着科技的不断发展,智能化的药品全自动分装机将在药品拆零环节派上大用场。与人工拆零分装相比,这种分装设备自动化程度高,分装效率高,且有效提高了药品配置的精确度,保障了患者安全。
笔者了解到,目前国内不少医院都采用了智能化的药品全自动分装机,为药房提供更加准确、安全、高效的配药环境。“药房工作人员只需将完整的药品正确摆放至相应位置上,通过电脑操作药品调配,就可以将住院患者每日用药进行至小包装分装。拆零药品的内服袋上还印有患者的姓名、服药时间、药品名称等信息。药房工作人员会定期检查,并对自动分包机进行及时清理消毒。”有医院人员如是表示。
另外,有人士建议,包装领域的厂家也可以根据“药品拆零卖”的需求,研发生产一些适合拆零的包装,提供印有说明书的拆分袋等,如此让消费者更放心、安全用上散装卖的药,减轻药费负担。
总的来看,“药品拆零卖”虽然表面看起来执行比较困难,但这些“难点”并不是功不可克的。让药品拆零销售回归现实,当务之急是:一方面,针对药品的特殊性,建立完整的拆零体系,同时可以发挥现代科技设备的作用,保证拆零过程的顺利、安全;另一方面,由于药品拆零服务属于附加服务,为了药品零售企业的成本不上涨,还需要相关政策给予支持。